CANAL+ kijken

Kijken in het buitenland

Je kunt de app van CANAL+ in de hele EU gebruiken op je mobiele apparaten, laptop of computer.

LET OP Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland) maken geen deel uit van de EU.

Waarom is een persoonlijk profiel handig?

Met een persoonlijk profiel krijg je tips te zien die bij jouw kijkgedrag passen. 
Kijk je met meer personen op één profiel, dan passen de tips minder goed bij jouw persoonlijke smaak. 

Hoe maak en beheer ik een profiel?

Na het inloggen op CANAL+ kun je een of meer profielen aanmaken (maximaal 10). 
Hiermee voeg je makkelijk je favoriete films of series toe aan je lijst en kijk je verder waar je bent gebleven. Je krijgt ook tips op basis van je kijkgeschiedenis.

Hoe maak ik een extra profiel aan?

Ga naar je profiel rechts bovenin (mobiele apparaten en computer) of naar het menu (op je smart-tv) en kies bij profielen voor ‘Voeg toe’. Hier wissel je ook makkelijk van profiel.

Hoe stel ik Ouderlijk toezicht in?

Ga naar je profiel rechts bovenin (mobiele apparaten en computer) of naar het menu (op je smart-tv). Ga via Instellingen naar Ouderlijk toezicht. Zet Ouderlijk toezicht aan of uit.  Voor het uitzetten heb je een pincode nodig. Deze pincode is standaard 1234. Je kunt onder Ouderlijk toezicht je pincode aanpassen.

Hoe voeg ik titels toe aan Mijn lijst?

Als je een film of serie hebt gevonden die je graag wil zien klik je op het ster-icoontje (Bewaar). Zo plaats je de titel in Mijn lijst. Je vindt Mijn lijst in je profiel (mobiele apparaten) of in het menu (op computer en smart-tv). Ga hierna naar Films en series.

Kan ik tv-programma’s opnemen?

Met een abonnement op CANAL+ Totaal kun je tv-programma’s opnemen en terugkijken wanneer het jou uitkomt. Je kunt een enkel programma inplannen of kiezen voor opname van een hele serie. De opnames vind je terug in Mijn Lijst in je profiel of in het menu van je smart-tv. 
Je opnames terugkijken kan op al je apparaten. We bewaren je opnames 3 maanden. Let op: een aantal tv-zenders staan opnemen niet toe. Check hiervoor onze zenderlijst

Kan ik films of series downloaden?

Met de download-functie kun je veel films of series downloaden en later offline bekijken zonder internetverbinding. Downloaden kan alleen op mobiele apparaten. 
- Zorg dat je verbonden bent met internet
- Klik op het download-icoontje bij de titel (pijltje naar beneden) en kies de kwaliteit. 
- Je vindt titels die je hebt gedownload onder Mijn downloads in je profiel.

Wil je data besparen en een titel alleen via wifi downloaden? 
Ga naar je profiel, klik onder het kopje Gebruik op Downloads en zet Mobiele data download uit. 
Niet alle films en series zijn te downloaden.

Hoe pas ik de taal en ondertiteling aan?

Ga naar de tekstballon op je scherm. Hier pas je de instellingen voor taal (audio) en ondertiteling aan.

Ik stream zonder wifi. Hoe verbruik ik minder data?

Stream je zonder wifi op je telefoon of tablet? Zo pas je je videokwaliteit aan voor minder dataverbruik:
Ga in je profiel onder Gebruik naar Mobiele dataverbruik en kies voor: 
- Lage kwaliteit: 1 uur kijken komt overeen met 0.45 GB aan data
- Gemiddelde kwaliteit: 1 uur kijken komt overeen met 0.7 GB aan data
- Betere kwaliteit: 1 uur kijken komt overeen met 1.35 GB aan data 
- Beste kwaliteit: 1 uur kijken komt overeen met 2 GB aan data 
Wil je alleen kijken via wifi? Zet dan onderin Alleen via Wi-Fi streamen aan. Via wifi stream je altijd in de beste videokwaliteit.